JAY9 সম্পর্কে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত
JAY9 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে রেজিস্ট্রেশন বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে প্রাপ্ত OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন। মাত্র ২ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত হয়ে যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা দেখুন।
লগইন পেইজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করুন।
না, JAY9 এ প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
পেমেন্ট সম্পর্কিত
JAY9 বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা। বোনাস অফারগুলো দেখুন।
সাধারণত ১-২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। কিছু ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা।
হ্যাঁ, আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের নীতি দেখুন।
অ্যাপ ও ডাউনলোড
আমাদের ডাউনলোড পৃষ্ঠা থেকে Android APK অথবা iOS App Store লিংক ব্যবহার করুন। ডাউনলোড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
Android এ Settings > Security > Unknown Sources চালু করুন। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।